🔨¿Cómo instalar mi eSIM Vostra automáticamente desde la aplicación?

Instalación automática de tu eSIM Vostra 📱

La instalación de tu eSIM Vostra es un proceso rápido y sencillo para que disfrutes de tu conectividad en un abrir y cerrar de ojos. Antes de empezar, debes contar con una conexión a internet estable y fiable.

Las redes Wi-Fi públicas o las conexiones móviles de baja intensidad a veces pueden comprometer el buen funcionamiento de la instalación. Por eso, te recomendamos encarecidamente que priorices una red móvil robusta proporcionada por tu operador habitual o una conexión Wi-Fi privada y segura durante este paso crucial.

Es bueno saberlo: Para tu total tranquilidad, te sugerimos que instales tu eSIM incluso antes de tu viaje. Una vez que llegues a tu destino, solo tendrás que activar tu plan de datos Vostra para empezar a navegar, comunicarte y explorar sin limitaciones.

Antes de instalar tu eSIM Vostra, asegúrate de haber contratado un plan de datos Vostra. Si aún no lo has hecho, puedes adquirir el plan que mejor se adapte a ti directamente en nuestra tienda en línea. Una vez que hayas elegido tu plan, regresa a esta guía para finalizar la instalación 👇🏻.

Instalación a través de la Aplicación Vostra

Desde la pantalla de inicio, localiza y pulsa el botón « Instalar la eSIM« , luego confirma tu elección haciendo clic en « Iniciar instalación« . A continuación, déjate guiar por las instrucciones específicas para tu tipo de dispositivo:

Para usuarios de iPhone (iOS)

Cuando aparezca una ventana titulada « Activar la nueva eSIM « , valida la operación haciendo clic en « Permitir« . Tu iPhone se encargará entonces de instalar automáticamente tu tarjeta eSIM Vostra. Una vez completado este paso, se requiere una configuración rápida para un uso óptimo:

• Línea predeterminada: Selecciona tu línea telefónica principal. Dado que Vostra no proporciona un número de teléfono, esta configuración te permitirá seguir recibiendo tus llamadas y SMS habituales.
• Datos móviles: Si ya has llegado a tu destino, elige « Vostra » como fuente de datos móviles. Es fundamental desactivar la opción « Permitir el cambio de datos móviles » para evitar cualquier uso involuntario de los datos de tu tarjeta SIM principal. Esto podría generar cargos adicionales imprevistos. Si aún no has llegado a tu destino, mantén tu línea principal para los datos móviles hasta tu llegada.

Para usuarios de Android

El proceso es igual de sencillo en tu dispositivo Android. Haz clic en « Instalar eSIM ahora« . Una ventana te preguntará si deseas continuar a través de Wi-Fi. Confirma haciendo clic en « sí« , y tu eSIM Vostra se instalará automáticamente en segundo plano, sin necesidad de ninguna intervención adicional por tu parte.

Asistencia siempre al alcance de la mano ☎️

En Vostra, entendemos que pueden surgir preguntas o dificultades. Por eso, nuestro equipo de asistencia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindarte la ayuda que necesites.

Nuestros expertos están disponibles en vivo a través de la mensajería de la aplicación Vostra. Estarán encantados de guiarte y resolver cualquier problema que puedas tener en tiempo real.

Estamos aquí para asegurarte una experiencia Vostra fluida y agradable en cada paso. ¡No dudes en contactarnos si lo necesitas!