'%20fill='%23f2f2f2'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3cg%20id='Mask_Group_27'%20data-name='Mask%20Group%2027'%20transform='translate(-1879.653%20-2010.157)'%20clip-path='url(%23clip-path)'%3e%3cpath%20id='Path_1108'%20data-name='Path%201108'%20d='M1128.589,635.158a79.275,79.275,0,0,0-69.544-40.32h-2.09A203.96,203.96,0,0,0,881.69,695.217l-34.356,58.564-15.328,26.126,24.805,42.278,27.428-46.754,34.356-58.564a161.037,161.037,0,0,1,138.36-79.233h2.09a37.361,37.361,0,0,1,32.212,56.257L988.078,869.763a88.705,88.705,0,0,1-153.01,0l-108.6-185.11L607.874,482.493H349.458l239.92,408.931a131.312,131.312,0,0,0,185.744,43.147l-21.676-36.944a88.637,88.637,0,0,1-127.164-27.864l-202.1-344.471H583.361L689.56,706.3l108.6,185.109a131.479,131.479,0,0,0,226.819,0L1128.161,715.54A79.288,79.288,0,0,0,1128.589,635.158Z'%20transform='translate(1543.96%201620.063)'%20fill='%23f2f2f2'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Automatische installatie van uw Vostra eSIM 📱
De installatie van uw Vostra eSIM is een snel en eenvoudig proces, zodat u in een oogwenk van uw connectiviteit kunt genieten. Voordat u begint, moet u beschikken over een stabiele en betrouwbare internetverbinding.
Openbare Wi-Fi-netwerken of mobiele verbindingen met lage intensiteit kunnen de installatie soms verstoren. Daarom raden wij u ten zeerste aan om tijdens deze cruciale stap een robuust mobiel netwerk van uw gebruikelijke provider of een privé en beveiligde Wi-Fi-verbinding te gebruiken.
Goed om te weten: Voor totale gemoedsrust raden wij u aan om uw eSIM te installeren voordat u op reis gaat. Eenmaal op bestemming hoeft u alleen uw Vostra-data-abonnement te activeren om onbeperkt te browsen, communiceren en verkennen.
Voordat u uw Vostra eSIM installeert, moet u ervoor zorgen dat u een Vostra-data-abonnement hebt afgesloten. Als dit nog niet het geval is, kunt u het abonnement dat bij u past rechtstreeks in onze online winkel aanschaffen. Zodra u uw abonnement hebt gekozen, keert u terug naar deze gids om de installatie te voltooien 👇🏻.
Installatie via de Vostra App
Zoek op het startscherm de knop « Installeer de eSIM » en tik erop, bevestig vervolgens uw keuze door op « Start de installatie » te klikken. Volg daarna de instructies die specifiek zijn voor uw apparaattype:
Voor iPhone-gebruikers (iOS)
Wanneer een venster met de titel « Activeer de nieuwe eSIM » verschijnt, valideert u de bewerking door op « Toestaan » te klikken. Uw iPhone zal dan automatisch uw Vostra eSIM-kaart installeren. Zodra deze stap is voltooid, is een snelle configuratie nodig voor optimaal gebruik:
- Standaardlijn: Selecteer uw hoofdtelefoonlijn. Aangezien Vostra geen telefoonnummer levert, kunt u met deze configuratie uw gebruikelijke oproepen en sms-berichten blijven ontvangen.
- Mobiele data: Als u al op bestemming bent, kiest u « Vostra » als bron voor mobiele data. Het is essentieel om de optie « Mobiele datawisseling toestaan » uit te schakelen om onbedoeld gebruik van de data van uw primaire SIM-kaart te voorkomen. Dit kan leiden tot onverwachte extra kosten. Als u uw bestemming nog niet hebt bereikt, behoudt u uw primaire lijn voor mobiele data tot uw aankomst.
Voor Android-gebruikers
Het proces is net zo eenvoudig op uw Android-apparaat. Klik op « eSIM nu installeren« . Er verschijnt een venster waarin wordt gevraagd of u via Wi-Fi wilt doorgaan. Bevestig door op « ja » te klikken en uw Vostra eSIM wordt automatisch op de achtergrond geïnstalleerd, zonder verdere actie van uw kant.
Altijd hulp binnen handbereik ☎️
Bij Vostra begrijpen we dat er vragen of moeilijkheden kunnen ontstaan. Daarom staat ons ondersteuningsteam 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar om u de hulp te bieden die u nodig hebt.
Onze experts zijn live beschikbaar via de berichtenfunctie van de Vostra-app. Ze helpen u graag verder en lossen eventuele problemen in realtime op.
Wij zijn er om u bij elke stap een soepele en aangename Vostra-ervaring te garanderen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft!