Impossibile scansionare il QR code per installare la tua eSIM Vostra? Non preoccuparti, l’installazione manuale è una soluzione semplice e veloce.

Se riscontri difficoltà nello scansionare il QR code fornito durante l’attivazione della tua eSIM Vostra, puoi procedere con un’installazione manuale in pochi passaggi. Questo metodo ti permette di configurare la tua eSIM inserendo direttamente le informazioni richieste nelle impostazioni del tuo dispositivo.

Come installare manualmente la tua eSIM Vostra?

Per avviare l’installazione manuale, vai alla sezione « Home » della tua applicazione Vostra, situata nella barra del menu. Successivamente, seleziona l’opzione « Altri metodi di installazione » e poi scegli « Installazione manuale ». Verrai quindi guidato attraverso i passaggi specifici per il tuo sistema operativo:

Per i dispositivi Apple iOS (iPhone e iPad)

1. Aggiungi una eSIM: Apri l’applicazione « Impostazioni » del tuo dispositivo. Seleziona quindi la scheda « Dati cellulare », poi tocca « Aggiungi una eSIM ». Se l’opzione « Aggiungi una eSIM » non appare, significa che il tuo dispositivo, purtroppo, non è compatibile con la tecnologia eSIM.

2. Installa la eSIM: Nella schermata successiva, scegli l’opzione « Usa un codice QR ». Verrà quindi visualizzata una nuova opzione: « Inserisci i dettagli manualmente ». Clicca su quest’ultima.

3. Inserisci il codice di attivazione: Ora dovrai copiare e incollare le informazioni di attivazione specifiche per la tua eSIM Vostra. Questi dettagli essenziali, ovvero il « valore » e il « codice » richiesti, sono disponibili nella sezione « Installa inserendo un codice » della tua applicazione Vostra. Una volta inserite le informazioni, tocca « Avanti ».

4. Attiva la eSIM: Clicca su « Continua » per avviare il processo di attivazione della tua eSIM.

5. Finalizzazione: Tocca « OK » per confermare l’attivazione iniziale. Successivamente, clicca sull’etichetta della eSIM appena aggiunta.

6. Rinomina la eSIM: È molto importante assegnare un nome distintivo alla tua eSIM Vostra per facilitarne l’identificazione. Nel campo dell’etichetta personalizzata, inserisci « Vostra », poi conferma cliccando su « OK ». Successivamente, tocca « Continua ».

7. Numero predefinito per chiamate e SMS: Seleziona l’opzione corrispondente alla tua SIM principale (solitamente « Principale ») per chiamate e SMS, poi clicca su « Continua ». Ripeti questo passaggio per la configurazione dei dati cellulare.

8. Dati cellulare: Apri di nuovo il menu « Dati cellulare » e seleziona « Vostra » (la eSIM che hai appena installato). La tua eSIM è ora installata!

   È importante notare che un ultimo passaggio di attivazione dei dati potrebbe essere necessario una volta arrivato a destinazione. Ti consigliamo vivamente di consultare il nostro tutorial dedicato cliccando sul link fornito nell’applicazione per assicurarti una connettività ottimale.

Per i dispositivi Samsung Android

1. Apri le impostazioni SIM: Accedi all’applicazione « Impostazioni » del tuo dispositivo. Seleziona quindi « Connessioni », poi « Gestore SIM ».

2. Aggiungi una eSIM: Clicca su « Aggiungi una e-SIM », poi scegli l’opzione « Altri metodi… ». Se l’opzione « Aggiungi una eSIM » non è visibile, il tuo dispositivo potrebbe non essere compatibile con la eSIM.

3. Inserisci il codice di attivazione: Seleziona « Inserisci codice di attivazione ». Dovrai quindi copiare e incollare il codice di attivazione specifico per la tua eSIM Vostra. Troverai questo codice nella sezione « Installa inserendo un codice » della tua applicazione Vostra. Clicca quindi su « OK », poi su « Aggiungi ».

4. Rinomina la eSIM: Per distinguere facilmente la tua eSIM Vostra dalla tua SIM principale, è consigliabile rinominarla. Clicca su « eSIM 1 » (o un nome simile), poi seleziona « Nome ». Inserisci « Vostra » e conferma cliccando su « OK ».

5. Verifiche finali: Seleziona « Vostra » nel gestore SIM e assicurati che la tua « Scheda SIM Principale » sia correttamente impostata su « SIM 1 » (o la tua scheda SIM fisica principale).

Per i dispositivi Google Pixel Android

1. Apri le impostazioni SIM: Apri l’applicazione « Impostazioni » del tuo dispositivo. Seleziona « Rete e Internet », poi « SIM ».

2. Aggiungi una eSIM: Clicca su « Aggiungi una SIM », poi su « Scarica una nuova eSIM ». Se l’opzione « Aggiungi una eSIM » non appare, questo indica che il tuo dispositivo non è compatibile con la funzionalità eSIM.

3. Attiva la eSIM tramite codice: Quando appare la pagina « Scansiona il codice QR », tocca « Hai bisogno di aiuto? ». Seleziona quindi « Inseriscilo manualmente ». Copia e incolla il codice di attivazione della tua eSIM Vostra, che troverai nella sezione « Installa inserendo un codice » della tua applicazione Vostra. Tocca « Continua ».

4. Scarica la eSIM: Tocca « Scarica », poi « Impostazioni ».

5. Rinomina la eSIM: Per una facile identificazione, è consigliabile rinominare la tua eSIM Vostra. Tocca « eSIM », poi « Modifica ». Seleziona di nuovo la eSIM per rinominarla, inserisci « Vostra », e infine, tocca « Salva ».