Installazione automatica della tua eSIM Vostra 📱

L’installazione della tua eSIM Vostra è un processo semplice e veloce per permetterti di godere della tua connettività in un batter d’occhio. Prima di iniziare, devi disporre di una connessione internet stabile e affidabile.

Le reti Wi-Fi pubbliche o le connessioni mobili a bassa intensità possono talvolta compromettere il buon esito dell’installazione. Per questo motivo, ti raccomandiamo vivamente di privilegiare una rete mobile robusta fornita dal tuo operatore abituale o una connessione Wi-Fi privata e sicura durante questa fase cruciale.

Buono a sapersi : Per una tranquillità totale, ti suggeriamo di effettuare l’installazione della tua eSIM prima ancora della partenza per il viaggio. Una volta arrivato a destinazione, ti basterà attivare il tuo piano dati Vostra per iniziare a navigare, comunicare ed esplorare senza vincoli.

Prima di installare la tua eSIM Vostra, assicurati di aver sottoscritto un piano dati Vostra. Se non lo hai ancora fatto, puoi acquistare il piano più adatto a te direttamente sul nostro negozio online. Una volta scelto il tuo piano, torna a questa guida per finalizzare l’installazione 👇🏻.

Installazione tramite l’App Vostra

Dalla schermata iniziale, individua e tocca il pulsante « Installa eSIM « , quindi conferma la tua scelta cliccando su « Avvia installazione « . Lasciati quindi guidare dalle istruzioni specifiche per il tuo tipo di dispositivo:

Per gli utenti iPhone (iOS)

Quando appare una finestra intitolata « Attiva nuova eSIM « , convalida l’operazione cliccando su « Consenti « . Il tuo iPhone si occuperà quindi di installare automaticamente la tua carta eSIM Vostra. Una volta completato questo passaggio, è necessaria una rapida configurazione per un utilizzo ottimale:

• Linea predefinita: Seleziona la tua linea telefonica principale. Dato che Vostra non fornisce un numero di telefono, questa configurazione ti permetterà di continuare a ricevere le tue chiamate e SMS abituali.
• Dati cellulare: Se sei già arrivato a destinazione, scegli « Vostra » come fonte di dati mobili. È fondamentale disattivare l’opzione « Consenti il cambio dati cellulare » per evitare qualsiasi utilizzo involontario dei dati della tua SIM principale. Ciò potrebbe generare costi aggiuntivi imprevisti. Se non hai ancora raggiunto la tua destinazione, mantieni la tua linea principale per i dati cellulare fino al tuo arrivo.

Per gli utenti Android

Il processo è altrettanto semplice sul tuo dispositivo Android. Clicca su « Installa eSIM ora « . Una finestra ti chiederà se desideri procedere tramite Wi-Fi. Conferma cliccando su « sì « , e la tua eSIM Vostra verrà installata automaticamente in background, senza richiedere ulteriori interventi da parte tua.

Un’assistenza sempre a portata di mano ☎️

Noi di Vostra, comprendiamo che possono sorgere domande o difficoltà. Ecco perché il nostro team di assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per fornirti l’aiuto di cui hai bisogno.

I nostri esperti sono disponibili in diretta tramite la messaggistica dell’app Vostra. Saranno lieti di guidarti e risolvere i tuoi eventuali problemi in tempo reale.

Siamo qui per assicurarti un’esperienza Vostra fluida e piacevole in ogni fase. Non esitare a contattarci in caso di necessità!