Kan du ikke skanne QR-koden for å installere din Vostra eSIM? Ingen panikk, manuell installasjon er en enkel og rask løsning.

Hvis du har problemer med å skanne QR-koden som ble gitt ved aktivering av din Vostra eSIM, kan du utføre en manuell installasjon i noen få trinn. Denne metoden lar deg konfigurere din eSIM ved å direkte legge inn den nødvendige informasjonen i enhetens innstillinger.

Hvordan installere din Vostra eSIM manuelt?

For å starte den manuelle installasjonen, gå til «Hjem»-seksjonen i Vostra-appen din, som ligger i menylinjen. Deretter velger du «Andre installasjonsmetoder», og så «Manuell installasjon». Du vil da bli veiledet gjennom trinnene som er spesifikke for ditt operativsystem:

For Apple iOS-enheter (iPhone og iPad)

1. 1. Legg til en eSIM: Åpne «Innstillinger»-appen på enheten din. Velg deretter fanen «Mobilnett», og trykk på «Legg til eSIM». Hvis alternativet «Legg til eSIM» ikke vises, betyr det dessverre at enheten din ikke er kompatibel med eSIM-teknologi.

2. 2. Installer eSIM-en: På neste skjerm velger du alternativet «Bruk en QR-kode». Et nytt alternativ vil da vises: «Skriv inn detaljer manuelt». Klikk på dette.

3. 3. Skriv inn aktiveringskoden: Du må nå kopiere og lime inn de spesifikke aktiveringsdetaljene for din Vostra eSIM. Disse essensielle detaljene, nemlig «verdi» og «kode», er tilgjengelige i «Installer ved å taste inn en kode»-seksjonen i Vostra-appen din. Når informasjonen er fylt ut, trykker du på «Neste».

4. 4. Aktiver eSIM-en: Klikk på «Fortsett» for å starte aktiveringsprosessen for din eSIM.

5. 5. Fullføring: Trykk på «OK» for å bekrefte den innledende aktiveringen. Deretter klikker du på etiketten til den nylig lagt til eSIM-en.

6. 6. Gi eSIM-en et nytt navn: Det er veldig viktig å gi din Vostra eSIM et tydelig navn for å gjøre den enklere å identifisere. I feltet for den egendefinerte etiketten skriver du inn «Vostra», og bekrefter ved å klikke på «OK». Deretter trykker du på «Fortsett».

7. 7. Standardnummer for samtaler og SMS: Velg alternativet som tilsvarer ditt hoved-SIM-kort (vanligvis «Primær») for samtaler og SMS, og klikk deretter på «Fortsett». Gjenta dette trinnet for konfigurering av mobildata.

8. 8. Mobildata: Åpne «Mobilnett»-menyen igjen og velg «Vostra» (eSIM-en du nettopp installerte). Din eSIM er nå installert!

   Det er viktig å merke seg at et siste aktiveringstrinn for data kan være nødvendig når du ankommer destinasjonen. Vi anbefaler på det sterkeste å konsultere vår dedikerte veiledning ved å klikke på lenken som er gitt i appen for å sikre optimal tilkobling.

For Samsung Android-enheter

1. 1. Åpne SIM-innstillingene: Gå til «Innstillinger»-appen på enheten din. Velg deretter «Tilkoblinger», og så «SIM-kortbehandling».

2. 2. Legg til en eSIM: Klikk på «Legg til eSIM», og velg deretter alternativet «Andre metoder…». Hvis alternativet «Legg til eSIM» ikke vises, kan det hende at enheten din ikke er kompatibel med eSIM.

3. 3. Skriv inn aktiveringskoden: Velg «Skriv inn aktiveringskoden». Du må da kopiere og lime inn den spesifikke aktiveringskoden for din Vostra eSIM. Du finner denne koden i «Installer ved å taste inn en kode»-seksjonen i Vostra-appen din. Klikk deretter på «OK», og så på «Legg til».

4. 4. Gi eSIM-en et nytt navn: For å enkelt skille din Vostra eSIM fra hoved-SIM-kortet ditt, anbefales det å gi den et nytt navn. Klikk på «eSIM 1» (eller et lignende navn), og velg deretter «Navn». Skriv inn «Vostra» og bekreft ved å klikke på «OK».

5. 5. Siste kontroller: Velg «Vostra» i SIM-kortbehandlingen og sørg for at ditt «Primære SIM-kort» er satt til «SIM 1» (eller ditt primære fysiske SIM-kort).

For Google Pixel Android-enheter

1. 1. Åpne SIM-innstillingene: Åpne «Innstillinger»-appen på enheten din. Velg «Nettverk og Internett», og deretter «SIM».

2. 2. Legg til en eSIM: Klikk på «Legg til SIM», og deretter på «Last ned ny eSIM». Hvis alternativet «Legg til eSIM» ikke vises, indikerer dette at enheten din ikke er kompatibel med eSIM-funksjonaliteten.

3. 3. Aktiver eSIM-en via kode: Når «Skann QR-kode»-siden vises, trykk på «Trenger du hjelp?». Velg deretter «Skriv inn manuelt». Kopier og lim inn aktiveringskoden for din Vostra eSIM, som du finner i «Installer ved å taste inn en kode»-seksjonen i Vostra-appen din. Trykk på «Fortsett».

4. 4. Last ned eSIM-en: Trykk på «Last ned», og deretter på «Innstillinger».

5. 5. Gi eSIM-en et nytt navn: For enkel identifisering anbefales det å gi din Vostra eSIM et nytt navn. Trykk på «eSIM», og deretter på «Rediger». Velg eSIM-en igjen for å gi den et nytt navn, skriv inn «Vostra», og til slutt, trykk på «Lagre».